Política de privacidad

Quién es responsable de tu información

MarDigital, agencia de marketing digital con sede en Popayán, Cauca, Colombia, que atiende negocios en Estados Unidos y Colombia. Puedes escribirnos sobre esta política a mardigitalcali@gmail.com.

Información que nos das

• Tu nombre y correo electrónico (necesarios para responderte).
• El nombre de tu negocio, sitio web, industria, ubicación y los servicios que te interesan.
• Un teléfono, solo si decides agregarlo.
• Lo que escribas en los campos de mensaje, como tu presupuesto o el problema que quieres resolver.

Información que se recoge automáticamente

Si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics 4 registra cómo se usa el sitio: páginas vistas, tiempo en cada página, de qué sitio o búsqueda llegaste, tipo de dispositivo y navegador y una ubicación aproximada (ciudad o región). No usamos esos datos para identificarte.

Si rechazas las cookies, Google Analytics solo recibe señales anónimas sin cookies (modo de consentimiento). Tu elección queda guardada en tu navegador.

Para qué usamos tu información

No vendemos tu información personal ni la compartimos con terceros para su propia publicidad. Solo te escribimos sobre tu solicitud o los servicios que contrates.

• Responder tu solicitud y enviarte el correo de confirmación.
• Preparar la auditoría, la propuesta o el servicio que pediste.
• Medir qué páginas y campañas traen visitas útiles y mejorar el sitio.
• Llevar el registro de solicitudes y cumplir obligaciones legales, tributarias o contables.

Con quién la compartimos

• Proveedores de alojamiento y entrega del sitio web.
• Un proveedor de base de datos en la nube que guarda los formularios de forma segura.
• Un proveedor de envío de correos que entrega la notificación a nuestra bandeja y tu confirmación.
• Google LLC, para Google Analytics 4.
• Hotmart, solo si pagas una auditoría en su página de pago; se aplica su propia política de privacidad.

Cookies

Almacenamiento esencial: tu elección sobre cookies se guarda en tu navegador para no preguntarte en cada página.

Cookies de analítica (Google Analytics 4, como _ga): solo se activan si pulsas Aceptar. Puedes cambiar tu elección en el enlace Configuración de cookies al final de cada página.

Cuánto tiempo la conservamos

Guardamos los formularios y los correos hasta 24 meses después del último contacto, salvo que seas cliente, en cuyo caso conservamos lo necesario para el trabajo y por motivos tributarios. Los datos de Google Analytics se conservan 14 meses. Puedes pedirnos que los borremos antes.

Tus derechos

Puedes pedirnos saber qué información tenemos sobre ti, corregirla, borrarla o dejar de usarla. Escríbenos a mardigitalcali@gmail.com desde el correo que usaste y te respondemos en un máximo de 30 días.

Seguridad

El sitio usa HTTPS y los datos de los formularios viajan cifrados. No envíes contraseñas, números de tarjeta ni accesos por los formularios: nunca los pedimos por ese medio.

Transferencias internacionales

Operamos desde Colombia y nuestros proveedores pueden procesar datos en Estados Unidos u otros países, con medidas reconocidas de seguridad y privacidad.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y adultos. No recopilamos a sabiendas información de menores de 16 años.

Cambios a esta política

Si cambiamos cómo tratamos la información, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.